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 Frequently Asked Questions 

스키, 보드투어 등록은 어떻게 하나요?

 

1. 사무실을 직접 방문하여 예약하시는 방법  *'펜타곤 & 스키나라' 위치 보기 

2. 전화예약 : 전화로 예약하시는 방법입니다. (전화번호 416-730-9770 / 647-861-8282)
3. 인터넷예약

  a. 홈페이지(pnscanada.com)에서 원하시는 프로그램을 클릭한 후 

     해당 프로그램에서 ‘등록하기’ 버튼 을 이용하여 예약하시는 방법입니다.

 

투어비 납부는 어떻게 하나요? 온라인으로 신용카드 결제가 되나요?

 

일일투어는 출발일로부터 최소 1일전, 숙박투어는 최소 5일전까지 결제를 원칙으로 합니다.

(단, 조기 마감시 결제일자가 앞당겨질 수 있으며 이럴경우 고객님께 연락을 미리 드립니다.)

 

결제방법 :

1. 현금결제 

a. 출발전에 사무실에 방문하여, 현금으로 결제하시는 방법.

b. 출발일에 현금으로 결제하시는 방법 : 이 방법은 출발전에 신용카드정보를 사무실에 제공, 
   ‘출발보증’ 후 출발일에 현금결제 하시는 방법입니
다. 

 

2. 신용카드결제

a. 사무실 방문하여 결제하시는 방법.
b. 전화 등을 이용하여 신용카드정보를 제공, 결제하시는 방법.

c. 홈페이지에서 온라인으로 결제하는 방법
  *신용카드 결제시 적용요금에 대한 안내. 
   모든 상품들은 현금기준 할인금액입니다. 신용카드 결제시에는 3%의 surcharge 가 있습니다.

 

3. 데빗(직불)카드결제 : 사무실에 방문하여, 소지한 카드로 결제하시는 방법. 
 

4. 송금결제 : 클럽의 은행구좌로 송금하시는 방법입니다. 

* 회사 계좌정보 (TD BANK)

  Pay to: PARAN SPORTS        ACC # 19705259361    TRANSIT #  1902    BRANCH #  004

 

* E-MAIL TRANSFER:    ADMIN@PNSCANADA.COM  (온라인뱅킹 방법)

 

 일일 스키& 보드 투어 관련 

 

어떠한 차량을 이용하나요?

- 예약한 고객의 수에 따라 다양한 차량을 이용하나, 일반적으로 주말, 방학기간에는 버스가 출발합니다.

 

스키장까지는 얼마나 걸리나요? 하루일정은 어떻게 되나요?

- Blue mountain (약 2시간), Mount St, Louis (약 1시간 20분)

- 스키투어의 하루일정은 해당 프로그램을 확인 바랍니다.

 

만약에 버스출발 시간보다 늦으면 어떻게 되나요?

- 출발은 기다림없이 정시에 출발하게 됩니다. 늦어실경우에는 미리 사무실과 연락하셔서 일정변경 또는

  다른 차편의 출발일정에 대해서 안내를 받으세요.

 

스키장에 도착이후에는 어떠한 일들이 진행되나요?

- 스키장에 도착한 이후에는 리프트권을 받으시고, 모든 장비와 개인물품을 가지고 스키장의 휴게시설로

  이동하시면 됩니다. 가지고 계신 개인물품을 간소화 하기위해서는 도착 20분전에 미리 스키/보드복으로

  갈아입으시고, 부츠도 미리 신으시면, 스키장 휴게시설로 이동하시기에 편안합니다.

 

스키 또는 보드를 처음타는데 투어등록이 가능한가요?

- 물론, 가능합니다. 처음타시는 초심자일 경우에는 강습을 받으실 것을 권하여 드리며, 

  등록시 강습예약 가능하십니다. 

 

펜타곤 & 스키나라 클럽으로부터 강습을 받을수가 있나요?

- 개인 또는 단체 강습 가능하며, 등록시 미리 예약하셔야 합니다.

 

스키, 보드 장비는 어떻게 구할수가 있나요?

- 클럽에서는 버턴 스노우보드, 헤드스키, 엘란스키의 신장비 또는 중고장비를 취급하고 있으며,

  자격을 갖춘 전문가가 여러분의 신체조건과 능력정도에 맞는 장비를 추천해 드립니다.

  또는, 초보자의 경우에는 본 클럽의 다양한 [장비대여 프로그램]을 이용하셔도 좋겠습니다. 

 

스키투어를 위해서 옷은 어떻게 입고가면 될까요? 어떻게 하면 편리하게 다닐수 있을까요?

- 간단히 말씀드리면, "Waterproof", "Layering" and "Breathable" 입니다. 스키/보드복은 위의 기능이 있는

  옷으로 입으시고, 목까지오는 티셔츠, 스키/보드 바지안에 입을 긴 속옷등을 준비하시면 되겠습니다. 

  양말은 얇은 두개를 겹쳐신으시는 것보다 보온성이 있는 하나의 양말을 착용할 것을 권해 드립니다.

  이곳의 추운날씨를 고려해서 고글, 비니 그리고, 헬멧을 착용할 것을 권해 드립니다.

 

식사는 어떻게 준비해야 하나요? 스키장에서 식사를 할 수 있나요?

- Blue mountain, Mount St, Louis 스키장 - 휴식을 취하는 곳에는 음식을 판매하는 카페테리아가 함께 

  위치하고 있으며, 간단히 전자렌지를 이용할수도 있습니다. 음식을 준비해 오실 경우에는 락커 또는

  적당한 장소에 보관하였다가 드실수 있습니다. 블루마운틴의 경우에는 커피판매기에서 뜨거운 물을 

  받으실 수 있습니다. (컵라면, 햇반 등 가져 가셔도 됩니다)

 

 어린이 캠프 관련 질문 

 

어떠한 차량을 이용하며, 차 안에서는 어떻게 아이들을 인솔하나요?

- 캠프에 참여하는 학생의 수에 따라 다양한 차량을 이용합니다. (7인승밴 ~ 56인승 코치버스)

- 캠프진행시에는 캠프를 전담으로 인솔하는 강사선생님이 같이 탑승을 하며, 캠프 전일정을 같이 하게 됩니다.

 

캠프에는 어떤 강사선생님이 함께하며, 어떻게 캠프가 진행되나요?

- 캠프에 참여하는 강사선생님은 본 클럽에서 훈련된 강사선생님으로써, CASI, CSIA 자격을 갖춘 선생님 입니다.

  캠프에 참여한 학생은 실력별로 반이 편성되며, 편성된 반은 최대 4인이상을 초과하지 않습니다.

  캠프 전 일정동안에는 각반을 담당하는 강사선생님과 함께 숙식, 강습, 레크레이션 등을 진행하게 되며, 

  일반적으로 스키/보드 휴식시간은 매 1시간 30분 간격으로 취하나, 날씨에 따라 적절하게 조절이 됩니다. 

 

캠프중에 아이와 연락은 어떻게 하나요?

- 캠프등록시에 캠프담당 선생님의 연락처를 받게 되며, 캠프중 하루일과가 끝나면, 담당선생님이 부모님께

  전화를 드립니다.

 

캠프종료이후 어떻게 아이를 픽업하나요?

- 캠프등록시에 구체적인 일정표를 받으시게 되며, 캠프담당 선생님이 출발과 함께 연락을 드립니다. 

 

헬멧은 꼭 있어야 하나요?

- 17세이하의 경우, 스키장에서 헬멧착용은 필수사항입니다. 꼭 가져오시거나, 저희 사무실에서 렌탈을 하셔야 합니다.

 

스키, 보드 장비가 없는데 어떻게 해야 하나요?

- 캠프등록시에는 할인된 요금으로 장비대여 및 기타 악세사리(고글, 헬멧, 스키복 등)을 대여할실 수 있습니다. 

 

캠프중 아이들의 식사는 어떻게 되나요?

-  캠프 프로그램에는 아침, 저녁식사가 포함되어 있으며, 점심식사 비용은 별도이나, 스키장의 카페테리아를 이용해서

   선생님과 함께 식사를 하게 됩니다. 등록시 자녀분의 건강상태(알러지 등)에 대한 정보를 꼭 주셔야 합니다.

   그러한 정보를 바탕으로 식사를 준비하게 됩니다. 물론, 식사는 강사선생님과 함께하게 됩니다.

   일반적인 식사메뉴는 아래와 같습니다.

   아침식사 메뉴 - 프랜치토스터, 계란후라이, 과일, 베이컨  /  떡 만두국

   저녁식사 메뉴 - 삼겹살 또는 LA갈비정식 / 카레라이스 / 미소 된장국

 

 

 

 

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